互联网家装自2014年诞生以来便迎来迅猛增长，大量企业涌入。其中，齐家网引领行业，在扩大规模的同时沉淀口碑，成为互联网家装行业品牌认知度和忠诚度最高的企业，也是业内用户投诉率最低的企业。
据了解，齐家网成立于2005年，总部位于上海，目前已在全国300个城市落地，服务用户过2000万，是中国最大的互联网装修平台，也是中国最大的家居电子商务企业，业务涵盖齐家电商、齐家装修平台、自有品牌装修、齐家金融、齐家投资，逐渐构筑起国内最大的家装电商生态圈。
齐家网的服务让用户可信任，这是齐家网的品牌调性，是从创立那天开始就存在的DNA。很多用户也同样表示，来齐家网找的装修公司是靠谱、规范化的，体验非常好。
作为平台，齐家网帮助整个家装行业更规范、更标准、更可信赖，同时向装修公司输出供应链，从而将深度剖析痛点的解决方案传递给消费者，这为整个行业的发展和用户体验的提升带来了重要的价值。
近年来，齐家网发力布局VR技术、ERP施工管理系统、产业链重塑等，不断改造供应链体系，以技术和创新降低行业成本，提升行业效率和优化服务体验，在推动行业发展的同时为用户提供更低价格、更高品质、更好体验的家装服务，深受市场和用户认可。
2017年5月，齐家网新秀“材料管家”上线，以线下服务为主导，针对用户购买建材、与工地对接以及逆物流退换货等棘手问题，为用户提供包括选材、送货安装、退货换货等售前、售中、售后全流程的建议与服务，用户好评如潮。
业内人士表示，齐家网的交付能力在业内已是首屈一指，如今凭借着品质的保障和靠谱的服务，齐家网在业内口碑颇丰，受到用户信任，成为业内用户投诉率最低的企业，对行业来说具有重要的标杆意义。